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Uk sex Cam Ajuda & perguntas frequentes

Informação geral

Funcionalidades

Informações sobre adicionar créditos

Dados da conta

Questões relacionadas com os Performers

Questões técnicas sobre a interatividade de uma Sessão privada

Informação de Contacto

LOVES

Bonus

Xclusive e SneakPeek

Actions Panel

SexToy Controller

Informação geral

O que é Uk sex Cam?

Uk sex Cam é uma plataforma técnica, através da qual os Performers e os utilizadores estão em contato através de chat de vídeo em direto. Mais de 100 000 Performers inscritos utilizam esta plataforma para vender os seus serviços.

Os performers são mesmo ao vivo?

Claro que SIM! Todas as Performers Online transmitem em directo.

Como posso chatar por vídeo com o performer ?

Navegue para a nossa página Modelos Online. Aparecerão, por defeito, todas os performers disponíveis ao vivo. Com a ajuda dos nossos filtros (por exemplo, Categorias, Língua, Tipo de Chat, Busca, etc.) poderá consultar o perfil dos performers que melhor correspondem às suas preferências. Assim que clicar numa modelo, estará a entrar na sua sala de chat vídeo. Dentro da sala de chat vídeo tudo se passa em tempo real: pode ver e ouvir os performers (se estas tiverem o som ligado), falar com elas por intermédio de mensagens instantâneas, e elas poderão responder-lhe da mesma forma ou por voz (se esta opção estiver disponível).

A Inscrição é mesmo grátis?

im, a Inscrição é completamente GRÁTIS !
Clique aqui para fazer o Registo | Leia sobre os nossos serviços grátis Vá para a secção ?Como faço o registo?

É necessário instalar algum software para ver os performers ?

Para além do Adobe Flash Player que, provavelmente, já deve estar instalado no seu computador, não é necessário nenhum outro software. Recomenda-se, no entanto, que tenha instalada a versão mais recente do plug-in Adobe Flash Player para o seu browser.
Confirme qual a sua versão Flash Player aqui | Obtenha a última versão Flash Player aqui
Para algumas funcionalidades opcionais, como a Notificação Instantânea, disponibilizamos o XloveConnect, uma pequena aplicação no ambiente de trabalho, 100 % compatível com qualquer sistema operativo.
Leia mais sobre o XloveConnect

Funcionalidades

Quais os serviços grátis ?

  • Chat vídeo grátis - Nesta secção do site, pode chatar com as nossos performers por simples mensagens de texto, ouvi-las e vê-las de forma gratuita. Enquanto convidado, a sua sessão de chat gratuito será interrompida após 1 minuto. Para pôr fim a esta limitação, recomendamos-lhe que crie uma conta de membro.
  • Inscrição grátis - Criar uma conta de membro é completamente grátis e, como membro registado, pode usufruir da nossa área de Chat Gratuito sem interrupções.
  • Fotografias das modelos grátis - Todos os performers têm uma galeria de imagens pessoais que pode ser vista de forma gratuita, acedendo ao seu “Perfil Completo”. O Performer decide as fotos que ele ou ela deseja expor na sua galeria.
  • Vídeos das modelos grátis - Todas as modelos têm a possibilidade de gravar vídeos grátis que aparecerão no seu Perfil. Os membros do nosso site podem assistir a estes vídeos de forma gratuita. Se não houver vídeos num perfil, significa que a modelo ainda não adicionou nenhum vídeo.
  • Mensagens grátis - pode enviar emoticons quer na área Grátis quer na Privada.
  • Emoticons grátis - pode enviar emoticons quer na área Grátis quer na Privada.

Quais são os serviços pagos ?

  • Área Privada - é a secção em que as nossos performers estão autorizadas a realizar nus em shows privados. Pode efetuar o pagamento com créditos da sua carteira virtual. Este é um meio seguro, anónimo e com baixos preços de pagamentos. Não há custos suplementares para adicionar créditos à sua carteira virtual.

O que é um Show Privado?

Se decide adquirir um serviço de um Performer, deve entrar na sessão privada do Performer. Antes de entrar pode verificar os preços por minuto dos Performers. Pode encontra-los cliquando no botão de entrada no show privado.

Tenha em atenção que cada Performer é livre de definir a sua tarifa, e de optar por lhe vender, ou não, os seus serviços.
Se não possuir créditos na sua Carteira Virtual, e tentar entrar num show privado, será automaticamente reencaminhado para a página de pagamento de forma a adicionar créditos à sua Carteira Virtual.

Como saio de um Show Privado?

Pode sair do Show Privado, carregando no botão SAIR DO SHOW, ou simplesmente navegando para uma área diferente do site.
É importante que saiba que todos os shows privados são taxados ao minuto. Por exemplo, se passar 1 segundo num Show Privado, o custo será o de um minuto, se passar 1 minuto e alguns segundos = 2 minutos, e assim por diante.
Após deixar o Show Privado tem a possibilidade de classificar o desempenho da modelo de 1 a 5 estrelas, bem como de escrever um comentário que irá aparecer no Perfil Completo da modelo.

Qual é o preço por minuto de um Show Privado?

O preço de uma sessão privada depende do Performer. Apenas o Performer decide o seu preço.
Será informado do preço exacto antes de entrar no show privado. A tarifa da modelo também pode ser consultada na sua página de Perfil Completo. Todos os shows privados são taxados ao minuto.

Posso adicionar créditos à minha Carteira Virtual sem interromper um Show privado?

Sim, é possível adicionar créditos ao seu saldo enquanto está num Show Privado. Apenas precisa de clicar no botão “Comprar mais créditos”, localizado na parte inferior esquerda da página. As opções de Compra de Créditos aparecerão numa pequena janela de pop-up.Consulte "como posso adicionar créditos a minha Carteira Virtual?"

Como faço para participar numa sessão VIP?

Se a modelo tiver uma ÁREA VIP activa, pode subscrevê-la a partir da página de Perfil Completo da modelo > separador VIP. O preço de uma subscrição VIP pode variar, dependendo da modelo; o montante será deduzido mensalmente dos seus créditos.
Nota Importante: Se não conseguir ver a opção ?VIP? na página do perfil completo da modelo, tal significa que ainda não existe conteúdo VIP disponível para a modelo em causa.

Como cancelo as minhas subscrições VIP?

Pode cancelar facilmente as suas subscrições VIP; basta fazer login na sua conta, ir para a página ?As suas subscrições VIP? e utilizar a opção ?Cancelar débito? - disponível para todas as suas subscrições. (SUA CONTA / botão do menu superior > As suas subscrições VIP > Cancelar débito)

Informações sobre adicionar créditos

Como posso adicionar créditos à minha Carteira Virtual? Quem gere a minha Carteira Virtual?

É um método simples, anónimo, seguro para pagar os Performers. A qualquer momento, pode ver os créditos disponíveis na sua Carteira Virtual.

IInstruções passo a passo:

  1. Faça login na sua conta de membro,
  2. Clique no botão “Comprar Créditos” do menu superior (será redireccionado para a página Comprar Créditos),
  3. Escolha o meio de pagamento desejado (cartão de crédito, telefone, SMS, etc.)
  4. Para o pagamento com cartão de crédito, seleccione o pacote de créditos desejado e carregue no botão “Pagamento com cartão de crédito”; na página seguinte adicione os detalhes do seu cartão de crédito, carregue no botão “Submeter” e já está (caso a transacção seja bem-sucedida).
  5. Para o pagamento com Telefone ou SMS, consulte os detalhes fornecidos na página "Comprar Créditos"– secção Telefone / SMS. Nota: Se não conseguir ver uma opção de pagamento Telefone / SMS significa que este método de pagamento não se encontra disponível no seu país. O mesmo procedimento aplica-se para adicionar créditos extra ao seu saldo.

A minha privacidade está segura?

Os seus dados pessoais estão sempre protegidos, e respeitamos escrupulosamente a sua vida privada.
Veja também a nossa Política de Confidencialidade.

Existem débitos recorrentes?

Não, não existem taxas recorrentes.

Como posso obter ajuda técnica ou de informações para adicionar créditos à sua Carteira virtual?

Pode contactar o nosso departamento de facturação AQUI ou a partir da sua conta > página Comprar Créditos. > Existe um link por baixo da caixa Cartão de Crédito, « Clique aqui para contactar o departamento de apoio». Será redireccionado para o departamento de facturação. Por favor, utilize este Contacto apenas para questões relacionadas com a facturação. Em complemento, disponibiliza-se um FAQ detalhado sobre Facturação na mesma página.

No caso de se deparar com outros problemas ou dificuldades, preencha a nossa Ficha de Contacto (sex-cam-live-show-contact-contacte-nos.html). Por favor, forneça o maior número possível de pormenores.
Para contactar o serviço de assistência Epoch visite a página Epoch.
Para contactar o serviço de assistência Paysite-cash visite a página Paysite-cash.

Dados da conta

Como me inscrevo?

Criar uma conta é GRÁTIS e demora apenas alguns segundos.
Basta carregar no botão REGISTO o menu superior, preencher a ficha de Inscrição e carregar no botãoINSCRIÇÃO. “Já está”- a sua conta grátis está pronta a utilizar. Não exigimos confirmação por e-mail da sua conta gratuita, no entanto, o nosso sistema enviar-lhe-á automaticamente um e-mail com o nome de utilizador e a palavra-chave da sua conta.
Guarde os seus dados de login em lugar seguro. Guardar estes dados na caixa de entrada do seu e-mail não é suficientemente SEGURO, pelo que recomendamos vivamente que apague e-mails que contenham informação de natureza sensível (como nomes de utilizador e palavras chave, etc.)

Posso criar contas múltiplas?

Sim, desde que não utilize as contas para fins inapropriados, não temos qualquer problema com isso.

Perdi a minha palavra-chave. Que devo fazer?

Utilize o nosso formulário Palavra-Chave Perdida para alterar a sua palavra-chave. Precisará de fornecer o seu nome de utilizador e e-mail. Enviar-lhe-emos uma nova palavra-chave para o seu e-mail.
Se não receber o nosso e-mail, certifique-se primeiro de que verifica a pasta Spam. Se mesmo assim não encontrar o e-mail, adicione o nosso endereço de e-mail : . Guarde a sua nova lista de contatos e utilize a nova funcionalidade de Senha perdida.

Não me consigo recordar do meu nome de utilizador, O que fazer?

Pode criar uma nova conta. Mas se desejar mesmo recuperar a conta de que não se recorda, por favor, Contacte-nos.

Porque é que não consigo guardar os meus dados de login no meu Password Manager preferido?

O software dos Password Manager e dos browsers de login automático não funcionam com o software Flash.
De qualquer forma, tem disponível uma caixa de selecção por baixo do campo de Login que lhe permite salvar o seu Nome de Utilizador. No entanto, por razões de segurança, NÃO oferecemos a opção “Recordar a minha palavra-chave” nos browsers.
Temos, porém, uma solução para um login completamente automático: o XloveConnect.
Leia mais sobre o XloveConnect!

Como verifico o meu saldo de créditos?

A forma mais fácil de verificar os seus créditos é entrar numa sala de chat grátis, (precisa de ter feito login). O seu saldo aparece mesmo acima do botão “Comprar mais créditos” (no centro da página, à esquerda).
Pode também ver o seu saldo corrente depois de clicar no botão “Entrar no Show Privado” ou acedendo à sua página “Informação Pessoal” (botão do menu superior > SUA CONTA > Informação Pessoal).

Como encerro a minha conta de membro ?

Então faça Login na sua conta > vá para “SUA CONTA” > Página de Informação Pessoal >Carregue no botão Editar > Abaixo do formulário Editar encontra o link “Desactivar a sua conta”.

Questões relacionadas com os Performers

Posso trocar informação pessoal com os Performers ?

Recomendamos que não comunique informações pessoais com os nossos Performers, nos quais se incluem: morada, endereço electrónico, números de telefone, dados de identificação de meios de comunicação, ou qualquer outro tipo de informações. Se não tiver em conta esta advertência, será pessoalmente responsável pelo uso dos seus dados pessoais de forma fraudulenta

Como posso obter mais informação sobre uma modelo?

Enquanto estiver com uma modelo na sua sala de chat vídeo grátis, pode aceder ao seu Perfil (ver link “Perfil Completo”). Nesta página, encontrará informação sobre a idade da modelo, as suas medidas, a tarifa por minuto, a descrição pessoal e outra informação de interesse. A partir da página de Perfil, pode aceder às fotografias e vídeos (se disponíveis) da modelo, ao seu horário (se completo), pode consultar os comentários feitos por outros utilizadores depois de terem apreciado um Show Privado com aquela modelo e pode enviar-lhe mensagens de texto.

Como posso enviar mensagens de texto (parecidas com e-mail) a uma modelo?

Se desejar enviar uma mensagem a uma modelo Online, encontrará um link para o “Perfil Completo” dentro da sala de chat vídeo grátis dessa modelo.
Se desejar enviar uma mensagem a uma modelo Online, encontrará um link para o “Perfil Completo” dentro da sala de chat vídeo grátis dessa modelo.

Como posso ler as mensagens que recebo das Modelos?

Faça login e clique no botão do menu superior “SUA CONTA”,e verá logo a sua caixa de entrada de mensagens.Nesta página, pode também verificar as mensagens enviadas.
Em complemento, abaixo do botão de "Log Out" (canto superior direito da página) notificamo-lo sobre o número de mensagens novas/não lidas, e ao carregar no texto será redireccionado para a caixa de entrada das suas mensagens.

Como adiciono modelos à página “Os meus favoritos”?

O link “Adicionar aos meus favoritos" encontra-se nas seguintes páginas:

  • Sala de chat vídeo grátis das modelos online,
  • Modelos Online e Todas as Modelos – página de Perfil Completo,
  • Página do Show Privado.

Quero ser notificado quando as minhas modelos favoritas estiverem online. É possível ?

"Sim, com a ajuda do XloveConnect, uma pequena aplicação autónoma, de fácil utilização e instalação. O XloveConnectparece-se com um programa normal de mensagens instantâneas, sendo que as nossas modelos online são a sua Lista de Contactos. Poderá também ver uma lista à parte com as suas modelos favoritas online, e será notificado numa pequena janela de arrasto sempre que uma das suas modelos favoritas entrar em linha.
Outras importantes funcionalidades incluídas no XloveConnect são:"
* Acesso à sala de chat vídeo gratuito das modelos directamente a partir do ambiente de trabalho do seu computador,
* Opção de recordar o seu nome de utilizador e palavra chave,
* Funcionalidade de busca pelo nome da modelo,
* Possibilidade de ordenar as modelos mediante vários filtros como: Categoria, Alta Definição, Classificação, etc.
Visite esta página para instalar o XloveConnect

Como posso avaliar as modelos?

Pode classificar o Performer com 1 até 5 estrelas ao sair da sessão privada. Numa janela de notificação, ser-lhe-á perguntado se deseja classificar a modelo. Mas não tem obrigação de atribuir nenhuma nota.

Como posso adicionar comentários ao perfil de uma modelo?

Da mesma forma que a opção de classificação, a opção comentários encontra-se disponível depois de sair de um Show Privado. Na janela de notificação, abaixo das estrelas de classificação, verá um campo de comentários onde pode deixar as suas impressões.

Questões técnicas sobre a interatividade de uma Sessão privada

Como posso conversar com uma modelo via microfone?

Para esta funcionalidade, precisa de ter um microfone instalado no seu computador. O seu áudio apenas pode ser activado/enviado num Show Privado. Podem juntar-se ao Show Privado de uma modelo até quatro utilizadores ao mesmo tempo, mas apenas o primeiro utilizador a entrar no Show poderá enviar áudio. É possível activar/desactivar o seu áudio a qualquer momento; por defeito esta funcionalidade encontra-se desactivada.

Como envio a imagem da minha webcam às modelos (Cam2Cam)?

A funcionalidade Cam2Cam está disponível no Show Privado apenas para o primeiro utilizador a conectar-se. A utilização da Cam2Cam requer que uma webcam esteja ligada e instalada no seu computador. É possível activar/desactivar a sua webcam a qualquer momento. Por defeito, esta funcionalidade encontra-se desactivada.

#IMGCAM2CAM#

Resolução de problemas e informação técnica

Algumas partes do site não estão a carregar de forma adequada! Porquê?
Utilizamos a tecnologia Adobe Flash. Certifique-se de que tem instalada a última versão do plug-in Adobe Flash Player para o browser que está a utilizar.
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Liguei o meu microfone mas a modelo não consegue ouvir-me. O que devo fazer?

Confirme estes passos:

  • Certifique-se de que no Show Privado activou “Seu Microfone” (pequeno ícone localizado no lado direito da janela de chat) ;
  • Lembre-se de que apenas pode utilizar esta funcionalidade se for o primeiro utilizador a conectar-se. Se não houver nenhum ícone de Microfone na página, significa que outro utilizador entrou nesse Show Privado antes de si; a sua webcam não está disponível para este show.
  • Verifique as definições do Adobe Flash – clique com o botão direito do rato no vídeo da modelo, escolha Definições, aparecerá uma pequena caixa. No rodapé dessa caixa deverá haver 5 pequenos ícones, clique primeiro no segundo (da esquerda para a direita - Privacidade) e certifique-se de que os itens Permitir e Recordar estão assinalados. Vá para o terceiro ícone (da esquerda para a direita - microfone) e certifique-se de que se encontra seleccionado o correcto dispositivo de áudio e regule o Volume se necessário ;
  • Certifique-se de que o microfone está ligado à porta correcta (normalmente cor-de-rosa) ;
  • Alguns microfones têm um botão ON/OFF, verifique-o ;
  • A partir do ambiente de trabalho ou do painel de controlo, aceda às Definições Som/Áudio> Gravação> e certifique-se de que o Microfone e o seu Dispositivo de Som estão correctamente seleccionados; verifique também o volume do seu microfone.

    Flash_Settings_Microphone

A minha webcam funciona no meu computador mas a modelo não consegue ver-me. O que devo fazer?

Verifique os seguintes passos:

  • Certifique-se de que no Show Privado activou “Sua Webcam”( pequeno ícone localizado no lado direito da janela de chat) ;
  • Lembre-se de que apenas pode utilizar esta funcionalidade se for o primeiro utilizador a conectar-se. Se não houver nenhum ícone de Webcam na página, significa que outro utilizador entrou nesse Show Privado antes de si;
  • Certifique-se de que a sua webcam não está a ser utilizada por outra aplicação ;
  • Verifique as definições do Adobe Flash – clique com o botão direito do rato no vídeo da modelo, escolha Definições, aparecerá uma pequena caixa. No rodapé dessa caixa deverá haver 5 pequenos ícones, clique primeiro no segundo (da esquerda para a direita - Privacidade) e certifique-se de que os itens Permitir e Recordar estão assinalados. Vá para o último item (da esquerda para a direita – Webcam) e certifique-se de que se encontra seleccionado o dispositivo Câmara correcto. Regule o Volume se necessário.

    Flash_Settings_Webcam

    Se desejar testar a sua câmara antes de se juntar a um Show Privado , utilize esta página: Teste de Câmara

Testar o som e a webcam

Informação de Contacto

Como posso contatar o vosso suporte para outras questões técnicas?

Para informações relacionadas com a Carteira virtual, aceda à esta página: Suporte de faturação.
Para quaisquer outras questões ou sugestões, por favor preencha o nosso Formulário de Contacto.

Informações da empresa ou pessoais:

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LOVES

O que é a função "Loves"?

Cada visitante ( membro ou convidado) pode praticamente "Gostar" de qualquer modelo online, atribuindo-lhe 1 Love a partir da página de Chat Gratuito (verá um botão "Lovers" acima da janela de chat). As modelos com mais "Lovers" recebidos no decorrer da última hora, melhoram a sua posição na lista da página de Modelos online e de Todos os modelos graças ao menu "classificar por" e ao filtro "Lovers".

Onde posso encontrar o filtro "Loves"?

Venha ver na opção "Filtrar por" online e na página «todos os modelos» acima das miniaturas dos modelos. Ao filtrar por "Loves" poderá ver as modelos com mais "Loves", durante a última hora de actividade online, no topo da lista.

Posso atribuir "Loves" a vários Performers?

Sim, pode atribuir o seu Love virtual a tantos modelos online quanto desejar, mas apenas uma vez por 24 horas para a mesma modelo.

Quando está recomendado atribuir um "Love"?

Bem, isso deve ser algo que deve sentir, não algo que te possamos ensinar !

Bonus

O que é o bónus Uk sex Cam?

Uma pequena quantidade de dinheiro que qualquer cliente, com créditos na sua conta, pode oferecer na zona de Chat Gratuito para qualquer um dos nossos modelos. O valor do bonus pode variar de 1 a 10 euros. O valor do bônus pode variar de 1 a 10 euros.

A modelo precisa de fazer algo em especial para poder obter um bónus?

O que é oferecido em troca do seu bónus é a discrição do Performer. Deverá acordar com este.

Em que situação é recomendado atribuir um bonus a um modelo?

Bem, isso depende inteiramente de s,i por exemplo, pode oferecer um bônus se pretender atrair a atenção de algum modelo no Chat Gratuito, ou para recompensar o desempenho excepcional num show privado, ou simplesmente porque quer ser gentil com uma modelo.

Posso fazer pedidos especiais aos modelos, em troca de um bónus?

Sim, pode pedir, mas o performer não é obrigado a tal. Esses pedidos devem ser previamente acordados com os Performers no chat gratuito. Assim sendo, se pretende algo em troca do seu bónus, deve falar com o Performer, se este aceitar a sua proposta, ótimo. Passa por uma negociação entre você e o Performer.

Xclusive e SneakPeek

O que são as funcionalidades Xclusivo e Sneakpeek?

Xclusivo permite obter exclusividade num show privado com qualquer Performer que ativou esta funcionalidade. Com um show privado Xclusivo pode ter a certeza que terá exclusivamente a atenção do Performer.
Sneakpeek permite que observe por alguns segundos a ação de um show privado com um Performer que ativou essa funcionalidade.

Actions Panel

Definição

As ações possíveis são reagrupadas em 3 grupos, que reúnem cada um dos elementos interativos que o cliente pode enviar ao(à) modelo em Chat Gratuito bem como em Chat Privado, caso a opção tenha sido ativada pelo(a) modelo

As ações possíveis são divididas em 3 categorias:

  • PRESENTE VIRTUAL: O cliente pode enviar ao(à) modelo um presente virtual (rosa, urso de peluche, diamante, etc.)

  • AÇÃO EM DIRETO: o cliente pode pedir ao(à) modelo uma ação em direto (um beijo, uma dança, etc.)

  • SEX TOYS INTERATIVO: o cliente pode enviar ao modelo uma ação brinquedo interativo (o cliente envia vibrações para o sextoy conectado do(a) modelo)

Por defeito, as ações estão desativadas, caso o(a) modelo queira desfrutar destas ações, deve escolher as ações de uma ou várias categorias e ativar cada uma das categorias.
Em cada categoria, o(a) modelo pode escolher 5 objetos/ações no máximo. A partir do momento em que o(a) modelo ativa a categoria, esta passará a estar visível para o cliente, na página de chat em direto.

Image of Actions Panel

Aplicação da Tarifa

Cada objeto/ação pode enviar um preço diferente. O preço será deduzido na conta do cliente cada vez que decidir enviar um presente ao(à) modelo ou que lhe peça uma ação específica.

Do lado cliente, logo que um cliente selecione uma ação ou faça algum pedido, todos os participantes serão informados através de uma janela de chat que será acompanhada de uma pequena animação vídeo, em direto, e com um toque específico.

SEX TOYS INTERATIVO

Esta categoria foi concebida para os brinquedos sexuais inteligentes tais como os vibradores sonoros (OhMiBod por exemplo). De momento existem apenas duas opções possíveis : "as vibrações curtas" : o cliente vai gerar um som específico e o seu smart sextoy irá reagir vibrando durante um curto período; "as vibrações longas" : o seu smart sextoy irá vibrar durante um período de tempo mais longo.

Para poder utilizar o sextoy interativo não é necessário software.

SexToy Controller

Interatividade a longa distância

Tem a possibilidade de interagir com os sextoys dos seus modelos preferidos.
Para se assegurar que o(a) modelo dispõe de brinquedos interativos, basta-lhe ir ao chat do(a) modelo e verificar, que o icône sextoy aparece na parte inferior da janela do chat.

Image of Toy Controllerl

Controle remoto sem fio

Para poder controlar os brinquedos sexuais do(a) modelo, Deve encontrar-se em show privado e em « Xclusive », a interação apenas resulta quando se encontra frente ao(à) modelo.

Na janela que se abrirá, poderá gerir :
- a intensidade do brinquedo sexual (de 1 a 6)
- a rotação do brinquedo sexual (de 1 a 6)
- o sentido da rotação.

Image of Toy Controllerl